L'artisan qu'il vous faut, à côté de chez vous.
UnoServ met en relation les clients et les artisans locaux en Tunisie : recherche par métier et par distance réelle, réservation avec créneau horaire, suivi de l'intervention et avis vérifiés — dans une application mobile qui parle arabe, tounsi, français et anglais.
Un marché qui tourne encore au bouche-à-oreille
Trouver quelqu'un de fiable
Un numéro passé de voisin en voisin, une disponibilité incertaine, un prix annoncé une fois le travail commencé.
Être trouvé
Un bon artisan sans vitrine dépend entièrement de la réputation de son quartier — et s'arrête à ses frontières.
Aucune trace
Ni rendez-vous écrit, ni historique, ni avis : chaque intervention repart de zéro, pour tout le monde.
Quatre étapes, de la recherche à l'avis
Toute réservation suit le même cycle, et chaque changement d'état est horodaté et attribué à celui qui l'a déclenché.
Chercher
Filtrer par métier, ville et note. Les artisans proches sont classés par distance réelle depuis votre position, pas par égalité de nom de ville.
Réserver
Une date, un créneau avec heure de début et de fin, une adresse tirée de votre carnet. L'artisan confirme ou refuse.
Suivre
En attente, confirmée, en cours, terminée. Une annulation conserve toujours son motif et son auteur.
Noter
Une fois l'intervention terminée : deux notes en une seule fois, l'artisan et la prestation. Un avis par réservation, jamais à moitié écrit.
Neuf métiers du quotidien
Chaque catégorie porte son nom en arabe, en tounsi, en français et en anglais : l'application s'affiche dans la langue de l'utilisateur, pas dans celle de la base de données.
Une plateforme, trois manières de s'en servir
Réserver sans avoir à appeler
L'application mobile, sur iOS, Android et le web. Gratuite, sans frais ajoutés au tarif de l'artisan.
Pensé pour la géographie tunisienne
La recherche « autour de moi » compare des coordonnées, pas des chaînes de caractères : un artisan de l'Ariana ressort pour un client de Tunis s'il est à trois kilomètres, ce qu'une égalité de nom de ville ne donnera jamais.
Le gouvernorat est déduit des coordonnées à chaque enregistrement : jamais saisi à la main, jamais mal orthographié.
| Ville | Latitude | Longitude |
|---|---|---|
| Tunis | 36.8065 | 10.1815 |
| Ariana | 36.8625 | 10.1956 |
| Sousse | 35.8256 | 10.6084 |
| Sfax | 34.7406 | 10.7603 |
| Monastir | 35.7643 | 10.8113 |
Gratuit pour les clients, un abonnement pour les artisans
Aucune commission prélevée sur les interventions : le modèle repose sur un abonnement mensuel unique, pour que le prix convenu reste le prix payé.
Clients
Sur mobile et sur le web.
- Recherche, carte et tri par distance
- Réservation avec créneau horaire
- Messagerie et notifications
- Avis après chaque intervention terminée
Aucun frais de service ajouté au tarif annoncé par l'artisan.
Artisans
Un mois d'essai, puis abonnement mensuel.
- Annonces illimitées, avec photos et tarifs
- Visibilité dans la recherche et sur la carte
- Agenda, créneaux et mode pause
- Profil vérifié, note et avis publics
Activation par virement ou en espèces aujourd'hui ; paiement en ligne Flouci et D17 prévu.
Tout ce qu'on nous demande
Les réponses courtes aux questions des clients et des artisans. Une autre question ? Écrivez-nous depuis l'application.
Oui. La recherche, la réservation, la messagerie et les avis sont gratuits pour les clients, et aucun frais de service n'est ajouté au tarif annoncé par l'artisan.
Les 30 premiers jours sont offerts, puis l'abonnement coûte 30 TND par mois. Aucune commission n'est prélevée sur vos interventions : ce que vous facturez vous revient entièrement.
Aujourd'hui par virement bancaire ou en espèces : un administrateur active l'abonnement et le paiement est enregistré. Le paiement en ligne via Flouci et D17 est prévu.
Neuf catégories : électricité, plomberie, menuiserie, réparation de téléphone, nettoyage, déménagement, cours particuliers, réparation auto, coiffure et maquillage.
Le lancement vise Tunis, l'Ariana, Sousse, Sfax et Monastir. La recherche fonctionne par distance réelle depuis votre position, donc partout en Tunisie où des artisans sont inscrits.
Par distance réelle entre votre position et celle de l'artisan, pas par nom de ville. Un artisan de l'Ariana apparaît pour un client de Tunis s'il est à quelques kilomètres.
Un avis ne peut être laissé qu'après une intervention terminée, et une seule fois par réservation. La note de l'artisan est calculée uniquement sur ces interventions réelles.
Sur iOS, Android et le web, en arabe, tounsi, français et anglais, avec un thème clair, sombre ou automatique.
UnoServUnoServ : le travail, maintenant.
Rejoignez les artisans qui remplissent leur agenda depuis leur téléphone — ou trouvez en quelques minutes celui qu'il vous faut aujourd'hui.
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